پرسش‌های متداول

آیا می‌دانید...

 

سوالات پر تکرار دانشجویان در بازه اسکان کرونا

س1- ثبت نام ترم جدید به چه صورت و چه زمانی خواهد بود؟

درسال جدید با توجه به دستور العمل آموزشی دانشگاه تشکیل کلاس ها به صورت مجازی خواهد بود ، لذا سکونت خوابگاهی فقط به دانشجویانی که از آموزش جهت انجام امور دفاع یا آزمایشگاه تاییدیه دارند امکان پذیر است.

 

س2- عملیات ثبت درخواست در پیشخوان خدمت به چه صورتی میباشد؟

در سامانه جامع آموزش بخش پیشخوان خدمت گزینه ی بررسی مسایل آموزشی و پژوهشی را انتخاب و بعد از تائید استاد راهنما و آموزش دانشکده وارد روند مرکز بهداشت خواهید شد و بعد از تائید پزشک معتمد دانشگاه حضورا به پذیرش خوابگاه مراجعه نماید.

 

س3- وسایل اتاق را تا چه زمانی میتوانیم تخلیه کنیم؟

با توجه شرایط فعلی هر زمانی که برای دانشجو امکان تخلیه حضوری فراهم باشد در ساعات اداری جهت تخلیه لوازم هماهنگی انجام خواهد شد.

 

س4- آیا خوابگاه نسبت به تخلیه اتاق ها اقدام خواهد کرد؟

با توجه به وضعیت کرونایی که اسکان دانشجویان با حداقل ظرفیت اتاق صورت می پذیرد در صورت نیاز به فضای اتاق با رعایت تمام اصول حراستی تخلیه لوازم ساکن قبلی انجام و صورتجلسه می شود.

 

س5- آیا اسکان برای دفاع و تسویه مانند ترم ها ی قبل وجود دارد؟

در ایام کرونایی و تعطیلی فعلی خوابگاه فقط برای دفاعی که حضوری باشد (نه دفاع مجازی ) با ارائه نامه رسمی از دانشکده و با مضمون مشخص بودن تاریخ دقیق دفاع پایان نامه امکان تردد و سکونت فراهم خواهد شد.

 

س6- برای امتحان آزمون جامع یا زبان امکان تردد چند روزه وجود دارد؟

برای دانشجویانی که آزمون جامع دارند با معرفی نامه از دانشکده یک شب سکونت امکان پذیر است.

 

س7- آیا ورودی های جدید خوابگاه خواهند داشت؟

با توجه به اینکه آموزش برای دانشجویان جدید الورود بصورت مجازی می باشد لذا تنها دانشجویانی امکان سکونت دارند که دارای تاییدیه آموزش باشند.

 

س8- در شرایط فعلی اگردانشجوی شبانه تاییدیه آموزش داشته باشد امکان اسکان دارد؟

خیر، با توجه به آیین نامه پذیرش دانشجویان شبانه و محدودیت فضا امکان اسکان نداریم.

 

س9- دانشجویان پردیس اقماری در صورت تاییدیه امکان اسکان دارند؟

خیر ؛ با محدودیت فضا روبرو هستیم .

 

 

سوالات متداول

س1- چگونه می توان در سامانه اتاق رزرو کرد؟

از مسیر زیر قابل دسترسی است:

دانشجویی-خوابگاه-درخواست های گروهی و تکی- درخواست- درخواست اتاق توسط دانشجو (تصویر از سامانه)

در مرحله بعد مجموعه خوابگاهی و خوابگاه ها برای شما نمایش داده می شود (تصویر سامانه)

 

س2- چگونه نسبت به تمدید اتاق ترم قبل خود اقدام کنم؟

از مسیر زیر قابل دسترسی است:

دانشجویی -خوابگاه- درخواست گروهی و تکی-درخواست-درخواست تمدید اتاق ( تصویر سامانه)

 

س3- نحوه پرداخت اجاره بهای خوابگاه چگونه است؟

از مسیر زیر قابل دسترسی است:

دانشجویی- خوابگاه- پرداخت و تسویه حساب- پرداخت بابت خوابگاه (تصویر سامانه)

 

 

س4- نحوه پرداخت اجاره بهای ترمهای گذشته چگونه است؟

از مسیر زیر قابل دسترسی است:

دانشجویی- خوابگاه- پرداخت و تسویه حساب- پرداخت بابت خوابگاه

در پایین صفحه بر روی گزینه شروع مجدد کلیک کنید و سپس ترم مورد نظر جهت پرداخت را انتخاب نموده و عملیات بانکی را ادامه دهید. (تصویر سامانه)

 

س5- مهلت پرداخت هزینه خوابگاه تا چه زمانی است؟

باتوجه به بخشنامه صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم ، دانشجویان در ابتدای هر نیم سال ملزم به پرداخت اجاره بهای خوابگاه هستند که تا 90 روز ابتدای ترم تحصیلی شامل 10 درصد تخفیف می گردند در صورت عدم پرداخت از روز 91 تا پایان ترم تحصیلی تخفیف کسر و شامل کل هزینه میگردد.در صورت عدم پرداخت پس از آن شامل جریمه دیرکرد نیز می شود.


س6- آیا تردد با کارت و اثر انگشت همزمان امکان پذیر است؟

خیر در صورت ثبت اثر انگشت کارت بصورت اتوماتیک غیر فعال می گردد.

 

س7- آیا به دانشجوی شبانه خوابگاه تعلق می گیرد؟

خیر با توجه به آیین نامه پذیرش دانشجویان شبانه و محدودیت فضای خوابگاه، اسکان خوابگاهی میسر نمی باشد.

 

س8- آیا دانشگاه تهران خوابگاه خودگردان دارد؟
خیر

 

س9- آیا دانشگاه تهران برای پردیس های تابعه خوابگاه در اختیار دانشجویان قرار می دهد؟
خیر


س10- آیا دانشگاه تهران خوابگاه در اختیار دانشجویان بومی قرار می دهد؟

خیر


س11- با توجه به اینکه من ساکن شهرستان هستم چرا سامانه در زمان رزرو اتاق خطای بومی می دهد؟

دو علت دارد اول اینکه اگر در مقطع قبلی ساکن خوابگاه بوده و محل ازمون را شهر تهران انتخاب نموده اید لذا چون اطلاعات اولیه پذیرفته شدگان از سازمان سنجش کشور به دانشگاه ارسال می شود و درهمان انتقال اطلاعات آدرس تهران ملاک محل سکونت شما قرار می گیرد.

دوم اینکه امکان دارد شهر سکونتی شما از سامانه سنجش کشور در سامانه آموزشی گلستان به درستی بارگذاری نشده است و فیلد سکونتی شما خالی درنظر گرفته می شود. لذا سامانه خوابگاهی فیلدهای خالی محل سکونت را «بومی» در نظر می گیرد که به برای رفع مشکل باید به واحد انفورماتیک تماس و با ارائه مدارک مستدل اطلاعات شهر سکونت درج گردد.

 

س12- چگونه خوابگاه متاهلی درخواست کنیم ؟

برای دریافت خوابگاه متاهلی ابتدا وارد سامانه خوابگاهی www.kooy.ut.ac.ir) ) شده و اطلاعات درخواستی و مدارک خواسته را ارسال کنید . بعد از بررسی و امتیاز دهی طبق دستورالعمل خوابگاه متاهلی ؛ در صورت فضای خالی با شما تماس و معرفی به خوابگاه انجام می شود.

 

س13- دانشجو تحت پوشش بنیاد شهید و امورایثارگران هستم . چگونه امتیازات را برای خوابگاه متاهلی ارسال کنم؟

دانشجو شاهد و ایثارگر ابتدا باید مدارک مستدل را به اداره کل شاهد و ایثارگر دانشگاه ارسال نماید و بعد از بررسی و تائید شرایط از طرف اداره کل امورشاهد و ایثار دانشگاه به اداره خوابگاه ، میزان امتیاز تعلق گرفته ابلاغ می شود.

 

س14- دانشجو تحت پوشش بهزیستی / کمیته امداد هستم . چگونه امتیازات را برای خوابگاه متاهلی ارسال کنم؟

دانشجو مدارک مستدل را به معاونت دانشجویی دانشکده ارائه و طی نامه ای به مرکز شماوره دانشگاه ارسال می گردد. پس از بررسی مرکز مشاوره دانشجو و مصاحبه حضوری با دانشجو ؛ از طرف مدیریت مرکز مشاوره امتیاز مد نظر به معاون دانشجویی دانشکده و اداره کل خوابگاه ارسال می گردد. کارشناس متاهلین امتیازات داده شده را با امتیازات قبلی دانشجو محاسبه و برحسب شرایط و امتیاز و نظر شورای خوابگاه متاهلین مطابق دستورالعمل خوابگاه اقدام می شود.

 

 

س - با توجه به اینکه پرسنل انتظامات، دانشجویان را به چهره می‌شناسند چرا باز هم تقاضای ارائه کارت دانشجویی را دارند؟
بخش قابل توجهی از دانشجویان جز دانشجویان تحصیلات تکمیلی می‌باشند و این دانشجویان نیز ممکن است در هر روزی از سال از پایان نامه خود دفاع نمایند و فارغ التحصیل شوند بنابراین علی رغم آشنا بودن چهره فرد، کنترل سکونت ایشان در خوابگاه الزامی است

س- در صورت داشتن انتقاد و پیشنهاد از پرسنل انتظامات چگونه به مسئولین محترم انعکاس دهم؟
با شماره تلفن‌های ۶۱۱۱۶۷۸۲ و ۸۸۰۱۳۷۰۶ تماس حاصل نموده و یا به صورت حضوری به کوی دانشگاه _ ساختمان رسولیان - اداره انتظامات پردیس شمالی مراجعه نموده و طرح موضوع فرمائید.
ضمناً" صندوق ارائه انتقادات و پیشنهادات در ورودی‌های خوابگاه به همین منظور تعبیه شده است

 

س - چرا سرعت اینترنت نسبت به سالهای قبل کاهش یافته است و آیا امکان افزایش سرعت وجود ندارد؟
داشتن اینترنتی با سرعت مناسب و سهولت دسترسی به منابع الکترونیکی یکی از اولویتهای اصلی انفورماتیک مجموعه دانشگاه تهران اعم از پردیس‌ها وخوابگاههای دانشجویی است؛ پس کاهشی در امکانات نسبت به سال قبل مطرح نیست اماعواملی نظیر رشد متقاضیان دسترسی به اینترنت و یا حجیم‌تر شدن صفحات وب، بر رشد امکانات دسترسی غلبه می‌کند و بعضاً به شکل افت سرعت مشهود می‌گردد. اتفاقاً از همین روست که پروژه گسترش شبکه فیبر نوری دانشگاه از کوی دانشگاه آغاز می‌شود وبه موازات آن، افزایش تجهیزات تقویت کننده شبکه بیسیم در کوی دانشگاه و خوابگاه‌های سطح شهر در دستور کار قرار می‌گیرد. امیدواریم به سرعت و کیفیت مورد قبول خود و شما عزیزان ساکن خوابگاه‌ها برسیم.

س - چه کسی و یا نهادی بر کار نگهبانان نظارت دارد و برای ارائه پیشنهادات و شکایات به کجا مراجعه نمائیم؟
رئیس انتظامات پردیس شمالی همه روزه و بطور ۲۴ ساعته در کوی حضور داشته و بر کار نگهبانان نظارت دارد. دفتر ایشان درطبقه همکف ساختمان رسولیان (ضلع شمالی ساختمان) می‌باشد.

تلفن تماس:
۸۸۰۰۹۵۷۸ - ۸۸۰۱۳۷۰۶
وتلفن های داخلی ۶۷۸۲ - ۶۹۳۱ آماده پاسخگویی به سوالات و پیشنهادات و انتقادات عزیزان دانشجو می‌باشد

س - چند سال قبل در خوابگاه برای رفاه حال دانشجویان تعدادی دوچرخه در نظر گرفته شده بود تا دانشجویان به راحتی در کوی تردد نمایند. آیا امکان برقراری مجدد آنها وجود ندارد؟
تعداد نود دستگاه دوچرخه در کوی موجود می‌باشد که نود درصد آنها مستعمل شده ودر انبار سالن بدنسازی نگهداری می‌شود در ابتدای سال گذشته هشتادو پنج دستگاه از این دوچرخه‌ها تعمیر و سرویس شد و در اختیار دانشجویان قرارگرفت ولی متأسفانه حتی یک ماه هم طول نکشید که بدلیل استفاده نامناسب برخی از دانشجویان دوچرخه‌ها نیاز به تعمیر اساسی پیدا نمودند.که تعمیر این دوچرخه‌ها نیاز به هزینه سنگین می‌باشد

س - آیا کلاسهای ورزشی در کوی برگزار می‌شود؟ زمان بندی و شرایط آن چگونه است؟
آموزش تعداد نه رشته‌ی ورزشی تکواندو، بوکس، کاراته، یوگا، کشتی، آمادگی جسمانی، دفاع شخصی، ورزش باستانی، ورزش صبحگاهی از تاریخ ۱۴/‏۰۸/‏۹۰‬ در سالن‌های مختلف ورزشی کوی پسران زیر نظر مربیان اداره کل تربیت بدنی آغاز خواهد شد لذا دانشجویان محترم می‌توانند جهت ثبت نام وکسب اطلاعات بیشتر همه روزه از ساعت ۸ صبح الی ۱۰ شب به جز روزهای تعطیل به سالن شهید نوروزی مراجعه نمایند.

س - لطفاً به صورت کامل شرایط تسویه حساب با خوابگاه را در سایت توضیح دهید.
دانشجویانی که فارغ التحصیل شده اندابتدا باید نامه تسویه از دانشکده / پردیس در زمان فارغ التحصیل شدن را بهمراه خود داشته باشند.سپس نامه تسویه از اتاق و ساختمانی که در آن ساکن بوده‌اند و نامه تسویه از واحد کلیدسازی، کتابخانه و واحد تغذیه را تهیه نمایند بعد از اتمام این مراحل جهت انجام مراحل اجرایی و پایانی تسویه حساب با خوابگاه‌ها، دانشجویان به کارشناسان واحد پذیرش مراجعه می‌نمایند.

 

قابل توجه متأهلین محترم

س: نحوه ثبت نام برای سکونت در خوابگاه متأهلین چگونه است؟

ج: مرحله اول) مراجعه به اموردانشجویی پردیس / دانشکده و اخذ معرفی نامه جهت سکونت در خوابگاه متأهلین. مرحله دوم) مراجعه به واحد امور متأهلین اداره کل خوابگاه‌ها و تشکیل پرونده

 

س- دانشجویان مجاز برای استفاده از سیستم online اسکان در خوابگاه چه کسانی هستند ؟
دانشجویان ایرانی روزانه غیر بومی که سنوات مجاز تحصیلی خودرا می‌گذرانند و در ترم اول سال تحصیلی ۹۰-۸۹ حداقل هشت واحد انتخاب کرده باشند و شرایط جسمی خاصی جهت اسکان ویژه ندارند.

س- چگونه می‌توانم محل اسکان ترم قبل خود را باز هم استفاده کنم؟
انتخاب زیر منوی تمدید / لغو تمدید سکونت از منوی اصلی؛ انتخاب گزینه تمدید سکونت؛ پرکردن فرم اطلاعات و تأیید آن؛ و چاپ مجوز تردد خوابگاه

س- چگونه می‌توانم گروهی نسبت به سکونت در یک اتاق اقدام کنیم؟
انتخاب زیر منوی ثبت نام گروهی؛ درخواست تشکیل گروه؛ دعوت از همگروهیها

س- چگونه می‌توانم محل اسکان قبلی خود را عوض کنم؟
تمدید نکنید و در صورت داشتن گروه از اسکان گروهی استفاده کنید در غیر این صورت منتظر فرصت اسکان تکی باشید

س- چگونه از دعوت خود به سایر گروه‌ها مطلع می‌شوم؟
با ورود به سیستم این اطلاع با لیست دعوت کنندگان گروه‌هایی که شمارا دعوت کرده‌اند مشاهده می‌کنید

س- اگر نخواهم عضویت گروه را بپذیرم چه باید بکنم؟
امکان رد یا قبول دعوت برای شما فراهم است البت تا وقتی دعوت را تأیید نکرده‌اید اسکان در آن, گروه حتی با تأیید شدن اسکان گروه, برای شما منظور نمی‌شود.

س- چطور یک گروه می‌تواند در یک اتاق ساکن شود؟
با تأیید (نصف +۱) از اعضای دعوت شده گروه

س- آیا یک اتاق می‌تواند توسط چندین گروه انتخاب شود؟
بله

س- و در این صورت کدام گروه صاحب اصلی اتاق می‌شود؟
هر گروهی که زودتر به تأیید (نصف +۱) از اعضای دعوت شده خود برسد!

س- موفق ترین حالت اسکان گروهی چگونه است؟
دعوت کننده و اعضا با هم هماهنگ باشند ودریک فاصله زمانی کوتاه بعد از تشکیل گروه؛ دانشجویان هریک دعوت خود را تأیید کنند

س- آیا پرداخت همزمان با اسکان ضروری است؟
فعلاً برای دانشجویان جاری خیر

س- سند اسکان در اتاق چیست؟
برگه مجوز تردد خوابگاه


آخرین ویرایش۲۵ شهریور ۱۴۰۰